Última actualización: junio de 2026
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Pop Estate, sus productos asociados (Pop Estate, Pop Rent, Pop Check y Pop Sales) y el sitio web www.popestate.com (en conjunto, el "Servicio"), operado por POP ESTATE SPA, RUT 77.666.896-6, con domicilio en Esteban Dell Orto 7007, Chile ("Pop Estate", "nosotros"). Al contratar o utilizar el Servicio, el usuario ("Cliente" o "Usuario") declara aceptar estos Términos.
Pop Estate es un software de administración de propiedades entregado bajo la modalidad de software como servicio (SaaS), que permite gestionar arriendos, cobranza, control de pagos, comunicación y reportería, entre otras funcionalidades. El alcance específico de cada plan se define en la propuesta comercial o contrato suscrito con el Cliente.
El uso del Servicio requiere la creación de una cuenta. El Cliente es responsable de la veracidad de la información entregada y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Toda actividad realizada desde la cuenta se entenderá efectuada por el Cliente.
Los precios, la modalidad de facturación y las condiciones de pago se establecen en la propuesta comercial o contrato vigente. Los valores se expresan en pesos chilenos (CLP) o en unidades de fomento (UF), según corresponda. El no pago oportuno podrá suspender o terminar el acceso al Servicio.
El Cliente se obliga a utilizar el Servicio conforme a la ley y a estos Términos, absteniéndose de: (i) usar el Servicio con fines ilícitos; (ii) vulnerar la seguridad de la plataforma; (iii) reproducir, copiar o revender el Servicio sin autorización; y (iv) cargar contenido que infrinja derechos de terceros.
El software, su código, marcas, diseños y contenidos son de propiedad de Pop Estate o de sus licenciantes. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual al Cliente, salvo la licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible necesaria para utilizar el Servicio durante la vigencia del contrato.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. El Cliente es responsable de contar con las autorizaciones necesarias respecto de los datos de terceros (propietarios, arrendatarios u otros) que cargue en la plataforma.
Pop Estate realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma continua, sin perjuicio de mantenciones programadas o eventos de fuerza mayor. Los niveles de servicio y soporte aplicables se definen en el contrato del Cliente.
El Servicio se entrega "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Pop Estate no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total se limitará a los montos efectivamente pagados por el Cliente en los doce meses previos al hecho que origina la responsabilidad.
Estos Términos rigen mientras el Cliente utilice el Servicio. Cualquiera de las partes podrá poner término al contrato conforme a lo pactado. La terminación no exime al Cliente de las obligaciones de pago devengadas.
Pop Estate podrá actualizar estos Términos. Las modificaciones se informarán a través del sitio web o por los canales habituales y regirán desde su publicación.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en [COMUNA/CIUDAD], Chile.
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@popestate.com.
